香港、上海，2024年10月21日，中国祯祥保障（集团）股份有限公司（以下简称“中国祯祥”、“祯祥”、“集团”或“公司”小程序开发价格，股份代码：香港集聚来回所02318，上海证券来回所601318）当天公布截止2024年9月30日止九个月工夫事迹。

　　2024年前三季度，中国经济启动总体牢固，高质地发展真切鼓励，短期内已经濒临结构赈济转型升级、内机动能不及、外部不祥情趣要素加多等诸多挑战。中国祯祥持久信守金融主业，支柱以客户为中心，赓续深化“笼统金融+医赈济老”策略，束缚鼓励“三省”工作工程，全体主意事迹终结稳中有进、保持较强韧性。前三季度，麇集作果包摄于母公司股东的营运利润1,138.18亿元，同比增长5.5%；包摄于母公司股东的净利润1,191.82亿元，同比增长36.1%；交易收入7,753.83亿元，同比增长10.0%；年化营运ROE15.9%。其中，寿险及健康险、财产保障以及银行三大中枢业务保持增长，三项业务共计包摄于母公司股东的营运利润1,196.51亿元，同比增长5.7%。高质地发展成效显赫，寿险及健康险业务新业务价值达成351.60亿元，同比大增34.1%；享有医赈济须生态圈工作权力的客户遮盖寿险新业务价值占比超69.6%。

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　　深化“4渠说念+3产物”策略，寿险新业务价值大增34.1%

　　寿险主意提质增效，高质地发展效率显赫。2024年前三季度，祯祥寿险赓续深化“4渠说念+3产物”策略，全面加强渠说念训诫，提高业务质地；升级“保障+工作”有谋划，束缚深化健康养老范畴布局。前三季度，寿险及健康险业务新业务价值达成351.60亿元，同比增长34.1%；按程序保费狡计的新业务价值率31.0%，同比飞腾5.7个百分点。

　　支柱价值引颈，渠说念智商赓续提高。赓续深化转型，祯祥寿险全面打造多渠说念专科化销售智商，各渠说念高质地发展效果泄露。2024年前三季度，代理东说念主渠说念新业务价值同比增长31.6%，代理东说念主东说念主均新业务价值同比增长54.7%，军队产能灵验提高。聚焦以“优”增“优”，截止2024年9月末，个东说念主寿险销售代理东说念主数目36.2万；新增东说念主力中“优+”占比同比提高4个百分点。在银行合作方面，深耕网点主意，银保渠说念新业务价值同比增长68.5%。赓续现实社区金融办当事者见模式，2024年前三季度，社区金融工作渠说念存续客户13个月保单赓续率同比提高6.6个百分点，新业务价值同比提高超300%。银保渠说念、社区金融工作偏激他等渠说念孝顺了祯祥寿险新业务价值的18.8%，孝顺同比提高2.4个百分点。

　　以客户为中心，产物体系丰富升级。阐扬保障业减震器和逍遥器功能，支柱以客户为中心，热心客户在健康保障、养老储备、钞票照应方面的中枢需求，束缚丰富升级保障产物体系。依托集团医赈济须生态圈，冉冉完善“保障+工作”产物。医疗健康方面，2024年前三季度，祯祥寿险健康照应已工作超1,950万客户。居家养老方面，鼎新“医、护、住、乐”联体模式，共建养老工作行业程序和生态，截止2024年9月末，祯祥居家养老工作已遮盖宇宙75个城市，累计超15万名客户取得居家养老工作经验，客户全体评价邃密；高品性康养社区样式已在5个城市启动，拟于2025年起冉冉开业。

　　产险、银行主意保持肃肃 科技赋能金融提质增效

　　财产保障业务收入肃肃增长，业务品性保持邃密。2024年前三季度，祯祥产险终结保障工作收入2,460.22亿元，同比增长4.5%；终结营运利润139.87亿元，同比增长39.7%。祯祥产险通过强化业务照应与风险筛选，全体笼统成本率保持在97.8%的健康水平，同比优化1.5个百分点，赓续跨越市集。

　　银行业务主意肃肃，本钱与风险抵补智商保持较好水平。2024年前三季度，祯祥银行终结净利润397.29亿元，同比增长0.2%。截止2024年9月末，祯祥银行照应零卖客户资产（AUM）41,485.66亿元，较年头增长2.9%；企业贷款余额15,959.24亿元，小程序开发价格较年头增长11.6%。中枢一级本钱宽裕率飞腾至9.33%，拨备遮盖率251.19%；不良贷款率1.06%，与年头持平。

　　保障资金投资事迹优良。截止2024年9月30日，公司保障资金投资组合范畴超5.32万亿元，较年头增长12.7%。秉持价值投资、穿越周期的指引想想，2024年前三季度，公司保障资金投资组合终结年化笼统投资收益率5.0%，同比飞腾1.3个百分点。

　　围绕主业转型升级需求，科技赋能金融业务促销售、提效率、控风险。2024年前三季度，祯祥AI坐席工作量约13.4亿次，遮盖祯祥80%的客服总量，快速反应、惩处消耗者狡计、投诉；通过智能核保、智能理赔，终结93%的寿险保单秒级核保，闪赔平均耗时7.4分钟了案；赓续提高风控水平，反诈骗智能化理赔禁锢减损91亿元。截止2024年9月30日，集团专利央求数累计达53,521项，位居国际金融机构前方，其中生成式AI专利央求数位居大家第二位。

　　深化“笼统金融+医赈济老”策略 让客户“宽心、省时、又省钱”

　　束缚深化笼统金融，由交叉销售转向全面客户主意。打造以客户需求为导向、数字化运营为持手的客户主意体系，基于数据挖掘，以客户洞悉、产物权力及智能营销工作平台为效用点，提高获客、活客、迁客、留客主顺利果，提供“宽心、省时、又省钱”的一站式笼统金融惩处有谋划。

　　截止2024年9月30日，集团个东说念主客户数达2.40亿，较年头增长3.8%。客户黏性束缚提高，持有集团内4个及以上合同的客户占比为25.1%，留存率达98.0%。个东说念主客户交叉浸透进度束缚提高，2024年前三季度，集团客户交叉迁移总东说念主次为1,688万；截止2024年9月末，超8,826万个东说念主客户同期持有多家子公司的合同。个东说念主客户的客均合同数为2.92个。自2019年末于今，在客户数增长了21.3%的同期，客均合同数增长了9.4%。

　　医赈济老策略赓续落地，各异化上风价值突显。截止2024年9月末，祯祥2.40亿的个东说念主客户中，有近63%的客户同期使用了医赈济须生态圈提供的工作，其客均合同数约3.35个、客均AUM达5.78万元，区别为不使用医赈济须生态圈工作的个东说念主客户的1.6倍、3.9倍。医赈济须生态圈对寿险主业的赋能价值赓续突显。2024年前三季度，超1,950万祯祥寿险的客户使用医赈济须生态圈提供的工作，其中新合同客户使用健康工作占比约76%。享有医赈济须生态圈工作权力的客户遮盖寿险新业务价值占比超69.6%，其中养老权力客户新业务价值占比约39.0%，医疗健康权力客户新业务价值占比约30.6%。

　　健康照应及医疗工作采集训诫进展显赫。通过家庭大夫和养老管家，祯祥集团为客户树立专属的健康档案，提供会员制的医疗健康养老工作，串联“到线、到店、到家”工作采集，涵盖狡计、会诊、诊疗、工作全历程，通过与AI相勾通终结7×24小时秒级照应。截止2024年9月末，集团医赈济老联系付费企业客户近6.4万家，工作企业职工数超2,600万东说念主。旗下北大医疗集团营收赓续增长，2024年前三季度收入约39.3亿元。同期，公司积极整合医疗工作、健康工作、商品药品等优质资源，深度构开国表里医疗合作工作采集。截止2024年9月末，祯祥表里部大夫团队约5万东说念主，合作病院数超3.6万家，已终结国内百强病院和三甲病院100%合作遮盖；合作健康照应机构数超10.4万家，合作药店数超23.3万家；国际合作采集遮盖大家35个国度，超1,300家国际医疗机构。

　　积极履行社会包袱，全面工作绿色发展、乡村振兴。2024年前三季度，祯祥绿色保障原保障保费收入373.41亿元，通过“三村工程”提供乡村产业帮扶资金314.06亿元。2024年，祯祥蝉联央视“中国ESG上市公司前锋100”榜单金融业第一。

　　瞻望将来，我国经济发展的基本面莫得调动，市集后劲大、经济韧性强等成心条目莫得调动。跟着国度各项决策部署落地落细，一揽子增量政策效应泄露，经济增长内生能源冉冉增强，稳中有进的发展态势得到进一步巩固，医疗、养老、金融市集将迎来新的增长机遇。中国祯祥将支柱以东说念主民为中心的价值取向，支柱走高质地发展之路，一如既往地保持策略定力，深耕金融主业小程序开发价格，赓续深化“笼统金融+医赈济老”双轮并行、科技驱动策略，精进主意照应水平，塌实鼓励事迹的规复与增长，束缚提高金融服求实体经济的质效，为弘大客户、职工、股东和社会创造持久、肃肃、可赓续的价值，为助力金融强国训诫、全面鼓励中华英才伟大回应孝顺力量。