| 发布日期：2024-09-22 15:33 点击次数：88 |
9月6日晚间，爱奇艺体育发布致歉声明称，9月5日国足18强赛中国vs日本的比赛直播历程中，由于中国球迷的关怀远超出咱们的预估。在比赛启动后瞬时流量过大，支付风物用户激增，导致发生部分用户无法购买、购买后权力未及时到账的问题，影响了用户不雅赛体验，咱们深表歉意。
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小程序开发爱奇艺体育暗示，因为准备责任和用户支付量级预判的不及，联系我们亏负了球迷们的关怀，最终影响了部分球迷的不雅赛体验。技艺团队已在第一时代处融合决，规复系统闲居运行。后续咱们会进一步加强技艺预案和运营智力，给全国提供更镇定可靠的直播行状。
针对这次受到影响的用户，爱奇艺方面暗示，将提供以下责罚决策：
1、关于重迭兑换不雅赛券的体育会员，咱们已将重迭兑换的不雅赛券返还至账户。
2、关于重迭购买支付的用户，咱们将退还重迭购买的金额。
3、在比赛时代权力受损的用户，咱们将赔偿一张不雅赛券至账户。
发布于：北京市